Essai gratuit
Lorsqu’il est proposé, l’essai standard EchoVerse AI est actuellement configuré pour 14 jours. Une promotion peut proposer une période d’introduction différente. Le paiement affichera l’offre applicable avant votre abonnement.
Renouvellement automatique
Les abonnements payants se renouvellent automatiquement selon le cycle de facturation affiché au paiement jusqu’à leur annulation. Vous devez annuler avant la prochaine date de renouvellement pour éviter le prochain prélèvement récurrent. L’annulation prend généralement effet à la fin de la période payée en cours, sauf disposition contraire du paiement ou de la loi applicable.
Période de remboursement commercial
La configuration commerciale actuelle permet une demande de remboursement commercial du premier prélèvement d’abonnement dans les 72 heures suivant ce prélèvement, avec jusqu’à 100% de ce premier prélèvement éligible remboursable lorsque la demande remplit les conditions. Les promotions, accords négociés, revendeurs, usages, dépenses publicitaires ou frais de tiers peuvent être soumis à d’autres règles.
Après la période de remboursement
Après la période commerciale configurée, les frais d’abonnement sont généralement non remboursables, sauf en cas de double prélèvement, erreur de facturation, exception écrite expresse ou lorsque la loi applicable impose un remboursement.
Dépenses publicitaires et frais de tiers
Les montants facturés directement par un réseau publicitaire, une boutique d’applications, un prestataire de paiement ou un autre tiers ne sont pas des frais d’abonnement EchoVerse AI. Les remboursements de ces montants sont régis par le tiers, sauf indication contraire dans un accord de dépenses gérées EchoVerse AI.
Droits impératifs des consommateurs
Aucune disposition de cette politique ne supprime un droit légal de rétractation, d’annulation, de remboursement ou tout autre droit du consommateur auquel il ne peut légalement être renoncé. Dans certaines juridictions, les contrats de services en ligne peuvent comporter un délai légal de rétractation ou des règles particulières lorsque le service commence pendant ce délai. Lorsque la loi impérative accorde un droit supérieur à cette politique, la loi impérative prévaut.
Comment demander un remboursement
Contactez admin@echoverse-ai.com depuis l’adresse e-mail du compte et indiquez le nom de l’espace de travail, la date du prélèvement et le motif de la demande. Nous pouvons demander des informations raisonnables nécessaires à la vérification du compte et de la transaction.
Changes to this policy
We may update this policy to reflect service, legal, security, or operational changes. The effective date and version will be updated when a material revision is published.