Champ d’application de cette politique
La présente Politique de confidentialité s’applique à EchoVerse AI ainsi qu’au site public EchoVerse AI, au portail annonceur client, aux interfaces développeur et aux services associés qui renvoient vers cette politique.
Informations que nous collectons
Selon votre utilisation du service, nous pouvons collecter des informations de compte et d’identité, des informations sur l’entreprise ou l’espace de travail, des coordonnées, des métadonnées d’abonnement et de facturation, des paramètres de campagne, des destinations publicitaires, du contenu importé ou connecté, des métadonnées d’intégration et OAuth, l’activité API, les communications avec le support, des informations sur l’appareil et le navigateur, des journaux de sécurité et des données d’utilisation du produit.
Lorsque la facturation est activée, les données de carte de paiement doivent être traitées par le prestataire de paiement. EchoVerse AI ne doit conserver que les identifiants de paiement et de transaction nécessaires au fonctionnement des abonnements, au rapprochement des paiements, à la prévention de la fraude et à l’assistance.
Pourquoi nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations pour créer et sécuriser les comptes, exploiter les espaces de travail, fournir les fonctions de campagne, création, automatisation, analytique, API, facturation et assistance, détecter les abus, appliquer les règles du service, communiquer au sujet du service, respecter la loi et améliorer la fiabilité et les performances du produit.
Lorsque la législation sur la protection des données exige une base juridique, le traitement peut reposer sur l’exécution d’un contrat, les intérêts légitimes, le consentement ou le respect d’obligations légales, selon l’activité et la juridiction.
Services connectés et plateformes publicitaires
Si vous connectez un site web, une application, un compte social, un service e-commerce, un service analytique, un compte publicitaire ou un autre fournisseur tiers, EchoVerse AI peut recevoir et transmettre les informations nécessaires à l’intégration demandée. Chaque plateforme tierce reste soumise à ses propres conditions et pratiques de confidentialité.
Données Google API et Google Ads
Lorsque vous choisissez de connecter Google Ads, EchoVerse AI utilise OAuth afin d’accéder uniquement aux comptes Google Ads que vous autorisez. Nous ne demandons ni ne conservons votre mot de passe Google.
Selon les fonctions que vous utilisez, les informations reçues des API Google peuvent inclure des identifiants de compte client ou gestionnaire Google Ads, la hiérarchie des comptes accessibles, des paramètres de campagne, groupe d’annonces, annonce et ressource, des métadonnées de ressources vidéo, des mesures de performance, ainsi que les métadonnées d’autorisation nécessaires pour maintenir l’accès hors ligne que vous avez accordé. Les jetons d’autorisation sont protégés dans l’infrastructure privée EchoVerse AI et ne sont pas exposés à d’autres espaces de travail.
Nous utilisons ces informations uniquement pour fournir les fonctions que vous demandez, notamment la découverte de comptes autorisés, la création et la gestion de campagnes Search et Demand Gen prises en charge, la gestion et le téléversement de ressources vidéo YouTube via les services Google Ads pris en charge, le reporting, l’optimisation, la sécurité et le dépannage. EchoVerse AI ne vend pas les données utilisateur Google et ne les utilise pas pour des finalités sans rapport avec les fonctions autorisées.
L’utilisation et le transfert par EchoVerse AI des informations reçues des API Google respectent la Politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences de Limited Use. Vous pouvez déconnecter Google Ads depuis EchoVerse AI ou révoquer l’accès depuis votre compte Google. Après déconnexion, nous cessons tout nouvel accès API autorisé et supprimons ou invalidons les jetons d’autorisation actifs. Certaines données opérationnelles, de sécurité, de facturation ou d’audit peuvent être conservées lorsqu’elles sont raisonnablement nécessaires ou légalement requises, conformément à la section Conservation de cette politique.
Comment les informations peuvent être partagées
Les informations peuvent être partagées avec des prestataires qui prennent en charge l’hébergement, l’infrastructure, la livraison d’e-mails, les paiements, l’analytique, la sécurité, le support client, le traitement par IA et d’autres opérations contractuelles ; avec des fournisseurs publicitaires ou d’intégration lorsque vous nous demandez de connecter ou publier ; avec des conseillers professionnels ; et avec les autorités lorsque la loi l’exige. Nous ne décrivons pas les conversations des clients ni les données de compte comme étant vendues aux annonceurs.
Transferts internationaux de données
EchoVerse AI pouvant prendre en charge des clients et prestataires dans différents pays, les informations peuvent être traitées en dehors du pays où elles ont été collectées. Lorsque la loi applicable exige des garanties de transfert, nous utiliserons des mécanismes juridiques et protections contractuelles appropriés.
Conservation
Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités décrites ici, notamment l’exploitation du compte, les obligations contractuelles, la sécurité, la résolution des litiges, la prévention de la fraude, la comptabilité et le respect des obligations légales. Les durées de conservation peuvent varier selon le type de donnée et la loi applicable.
Sécurité
EchoVerse AI utilise des mesures administratives et techniques à plusieurs niveaux, notamment l’accès administratif restreint, le hachage des identifiants lorsque cela est approprié, des clés API limitées, des protections CSRF, des journaux d’audit, une configuration privée protégée, le transport chiffré via HTTPS et la séparation des composants publics et privés de l’application. Aucun programme de sécurité ne peut garantir la prévention de tous les incidents.
Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité, d’opposition, de retrait du consentement ou d’autres choix en matière de confidentialité. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter une demande. Certaines informations peuvent être conservées lorsque la loi l’exige ou le permet.
Enfants
EchoVerse AI est conçu pour un usage professionnel et commercial et n’est pas destiné aux enfants. Ne créez pas de compte et ne transmettez pas d’informations personnelles si vous n’avez pas l’âge minimum requis pour conclure l’accord de service dans votre juridiction.
Contact
Les questions relatives à la confidentialité ou les demandes d’exercice de droits peuvent être envoyées à admin@echoverse-ai.com.
Changes to this policy
We may update this policy to reflect service, legal, security, or operational changes. The effective date and version will be updated when a material revision is published.